Политика конфиденциальности

Кто управляет сайтом

Сайтом управляет маркетинговое агентство Truelead. Вопросы о ваших данных можно отправить через форму обратной связи или на email, указанный на странице контактов.

Какие данные мы получаем

Форма обратной связи: имя, email, сайт компании (необязательно), интересующая услуга и сообщение.

Форма бесплатного разбора: email, сайт (необязательно) и что вы хотите улучшить. Мы также отмечаем, открыли ли вы форму сами или она появилась автоматически.

Вместе с каждым запросом мы получаем язык страницы, время отправки и адрес страницы, с которой он отправлен. Если вы пришли с рекламы или по ссылке с метками, мы также получаем эти метки (например, utm_source или gclid), сайт, с которого вы перешли, и первую страницу визита — чтобы понимать, какая реклама или канал принесли запрос.

Пожалуйста, не отправляйте через формы пароли, платёжные данные и другую чувствительную информацию.

Зачем мы их используем

Только чтобы ответить на ваш запрос, подготовить разбор или предложение, о котором вы попросили, и продолжить переписку. Мы не продаём ваши данные и не добавляем вас в рассылки без согласия.

Куда они попадают

Запросы приходят в закрытую Telegram-группу нашей команды через Telegram Bot API. Если позже мы подключим таблицу или CRM, запросы будут копироваться и туда — эта страница будет обновлена.

Сайт размещён на хостинге Vercel. Как и любой хостинг, Vercel обрабатывает технические данные — IP-адреса и журналы запросов, — чтобы показывать страницы и защищать сервис.

Cookie и аналитика

Только с вашего согласия сайт загружает Google Analytics 4, отслеживание конверсий Google Ads и Meta Pixel (Facebook и Instagram). Они ставят cookie, чтобы считать посещения, видеть, какая реклама приносит заявки, и показывать нашу рекламу тем, кто был на сайте. Google и Meta обрабатывают эти данные по своим политикам конфиденциальности. Если вы приняли cookie и отправили форму, наш сервер также сообщает Meta о запросе через Conversions API — с вашим email в зашифрованном виде (хеш SHA-256), IP-адресом и данными браузера, чтобы правильно засчитать рекламу, которая вас привела.

В локальном хранилище вашего браузера сохраняется отметка о том, что вы закрыли окно бесплатного разбора, чтобы оно не появлялось 7 дней. В демо интернет-магазина там же хранится демо-корзина. Эти данные остаются на вашем устройстве.

Пока вы не согласились, ни один из этих тегов не загружается. Изменить выбор можно в любой момент кнопкой «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Ваш выбор хранится в локальном хранилище браузера, а источник визита — в хранилище сессии до закрытия вкладки.

Сколько мы их храним

Мы храним запросы столько, сколько нужно, чтобы ответить и работать с вами, и удаляем их по вашей просьбе, если их не нужно хранить для бухгалтерии или по закону.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, попросить исправить или удалить их. Напишите через форму обратной связи или на email — ответим в разумный срок.