Політика конфіденційності

Хто керує сайтом

Сайтом керує маркетингова агенція Truelead. Питання щодо ваших даних можна надіслати через форму зворотного зв’язку або на email, зазначений на сторінці контактів.

Які дані ми отримуємо

Форма зворотного зв’язку: ім’я, email, сайт компанії (необов’язково), потрібна послуга й повідомлення.

Форма безкоштовного розбору: email, сайт (необов’язково) і що ви хочете покращити. Ми також позначаємо, чи ви відкрили форму самі, чи вона з’явилася автоматично.

Разом із кожним запитом ми отримуємо мову сторінки, час надсилання й адресу сторінки, з якої його надіслано. Якщо ви перейшли з реклами або за посиланням із мітками, ми також отримуємо ці мітки (наприклад, utm_source чи gclid), сайт, з якого ви перейшли, і першу сторінку візиту — щоб розуміти, яка реклама чи канал принесли запит.

Будь ласка, не надсилайте через форми паролі, платіжні дані та іншу чутливу інформацію.

Навіщо ми їх використовуємо

Лише щоб відповісти на ваш запит, підготувати розбір чи пропозицію, про які ви попросили, і продовжити листування. Ми не продаємо ваші дані й не додаємо вас до розсилок без згоди.

Куди вони потрапляють

Запити надходять у закриту Telegram-групу нашої команди через Telegram Bot API. Якщо згодом ми підключимо таблицю чи CRM, запити копіюватимуться й туди — цю сторінку буде оновлено.

Сайт розміщено на хостингу Vercel. Як і будь-який хостинг, Vercel обробляє технічні дані — IP-адреси та журнали запитів, — щоб показувати сторінки й захищати сервіс.

Cookie та аналітика

Лише за вашою згодою сайт завантажує Google Analytics 4, відстеження конверсій Google Ads і Meta Pixel (Facebook та Instagram). Вони встановлюють cookie, щоб рахувати відвідування, бачити, яка реклама приносить звернення, і показувати нашу рекламу тим, хто був на сайті. Google і Meta обробляють ці дані за власними політиками конфіденційності. Якщо ви прийняли cookie й надіслали форму, наш сервер також повідомляє Meta про запит через Conversions API — з вашим email у зашифрованому вигляді (хеш SHA-256), IP-адресою й даними браузера, щоб правильно зарахувати рекламу, яка вас привела.

У локальному сховищі вашого браузера зберігається позначка про те, що ви закрили вікно безкоштовного розбору, щоб воно не з’являлося 7 днів. У демо інтернет-магазину там само зберігається демо-кошик. Ці дані залишаються на вашому пристрої.

Доки ви не погодилися, жоден із цих тегів не завантажується. Змінити вибір можна будь-коли кнопкою «Налаштування cookie» внизу кожної сторінки. Ваш вибір зберігається в локальному сховищі браузера, а джерело візиту — у сховищі сесії до закриття вкладки.

Скільки ми їх зберігаємо

Ми зберігаємо запити стільки, скільки потрібно, щоб відповісти й працювати з вами, і видаляємо їх на ваше прохання, якщо їх не потрібно зберігати для бухгалтерії чи за законом.

Ваші права

Ви можете дізнатися, які дані про вас у нас є, попросити виправити чи видалити їх. Напишіть через форму зворотного зв’язку або на email — відповімо в розумний строк.