Послуга 06 · Бізнес-інструменти
Таблиці, що показують, звідки приходять звернення і куди вони зникають.
Індивідуальні таблиці Google Sheets для обліку лідів, кошторисів, продажів, витрат і рекламного бюджету. Створені під ваш процес і достатньо прості, щоб команда справді ними користувалася.
Після звернення: відповімо протягом одного робочого дня, запитаємо, як зараз у вас рухаються заявки, і надішлемо письмову пропозицію.
Вартість
Облік заявок і продажів від $500
Облік заявок з інтеграціямивід $500
Таблиця заявок і продажів зі статусами та джерелами, щомісячне зведення й коротка інструкція для команди.
Автоматично заповнюються: форми сайту й лід-форми Meta або Google — через сервіс автоматизації, де майданчик це дозволяє. Вручну ваша команда вносить: результат угоди й суму продажу. Для частини інтеграцій потрібна невелика підписка на сервіс автоматизації — попередимо заздалегідь.
Приклад
Спробуйте демо-таблицю
Робочий концепт: заявки за джерелами, рекламні витрати й зведення з вартістю заявки та продажу. Фільтри й вкладки можна натискати.
Це для вас, якщо
- У вас немає CRM або є така, яку ніхто не оновлює.
- Ви хочете бачити ліди, кошториси й виручку в одному місці, не купуючи нового програмного забезпечення.
- Ви запускаєте рекламу і хочете бачити вартість звернення й продажу, а не лише кліку.
- Ліди передаються між офісом, відділом продажів і бригадами на об’єктах, і частина з них губиться.
Із чим до нас зазвичай звертаються
- Ліди розкидані по пошті, SMS, голосових повідомленнях і блокноту.
- Ніхто не знає, який канал привів замовлення минулого місяця.
- Рекламні звіти й дані про продажі зберігаються в різних місцях і ніколи не зводяться разом.
- Щомісячний звіт забирає цілий день копіювання й вставлення.
Обсяг робіт
Що входить у роботу
Обсяг і ціну під ваш проєкт фіксуємо в письмовій пропозиції до початку робіт.
- Опис процесу
- Як звернення зараз проходить через вашу компанію і де воно застрягає.
- Облік лідів
- Статуси, джерела, відповідальні та наступні кроки для кожного звернення.
- Кошториси і журнал продажів
- Суми кошторисів, результати й причини втрачених угод.
- Витрати і рекламний бюджет
- Витрати за каналами й місяцями — вручну або через імпорт.
- Зведені дашборди
- Щомісячний огляд звернень, конверсії в угоди та вартості результату.
- Автоматичне надходження
- Заявки з форм сайту й лід-реклами потрапляють у таблицю автоматично через Make або Zapier.
- Інструкція і навчання
- Короткий огляд для команди і письмова інструкція.
- Доопрацювання після запуску
- Зміни після перших тижнів роботи з реальними даними.
Що знадобиться від вас
Ми ніколи не просимо паролі. Доступ надається через налаштування користувачів або партнерів на кожній платформі.
- Акаунт Google або Google Workspace, що належить вашій компанії, — там зберігатимуться файли.
- Розповідь про те, як зараз опрацьовуються ліди та продажі.
- Приклади списків чи звітів, які ви вже ведете, навіть якщо в них безлад.
- Імена та ролі людей, які користуватимуться таблицями.
Питання
Бізнес-інструменти: питання та відповіді
Чому Google Sheets, а не CRM?
Для багатьох невеликих команд добре побудованої таблиці достатньо, і впровадити її значно простіше. Якщо обсяги чи процеси переростуть таблицю, закладена нами структура полегшить перехід на CRM.
Чи можна під’єднати таблицю до нашого сайту й рекламних акаунтів?
Часто так. Форми сайту та лід-форми Meta чи Google можуть передавати дані в таблицю через інструмент автоматизації. Деякі інтеграції залежать від платформи й можуть потребувати невеликої підписки — про це ми попередимо заздалегідь.
Кому належить таблиця?
Вам. Файли створюються в Google-акаунті вашої компанії або передаються в нього. Ми працюємо в них через спільний доступ, який ви можете закрити будь-коли.
Ми користуємося Excel. Ви можете з ним працювати?
Ми працюємо переважно в Google Sheets, бо там простіше налаштувати спільний доступ і автоматизації. Якщо Excel обов’язковий, зазначте це у формі, і ми обговоримо, що реально зробити.
Наступний крок
Втомилися вести ліди в п’яти місцях?
Опишіть, як до вас зараз надходять звернення і що ви хотіли б бачити з одного погляду. У формі нижче вже обрано «Бізнес-інструменти».